苏宁以引领行业转型的O2O商业模式荣获“中国最受尊敬企业”

苏宁以引领行业转型的O2O商业模式荣获“中国最受尊敬企业”

2012-2013年度“中国最受尊敬企业”评选活动近期正式落幕，本月8日在清华大学隆重举行颁奖典礼。作为零售业唯一获奖企业，苏宁云商集团凭借对社会责任的积极履行，以及引领行业转型的O2O商业模式，在继2011、2012年入选之后再获此奖，与华为、联想、三星（中国）等知名企业一同当选。“中国最受尊敬企业”评选活动由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》联合举办，该奖旨在综合考量在华经营的各种性质企业，遴选出推动创新、履责、可持续增长的行业标杆。在2013年“领跑转型时代”的主题框架下，通过“初选提名+复审+终审投票”审核机制，评委会最终推选出上述优秀企业。相较于500强和100大等纯粹规模实力的评价，“最受尊敬企业”评选树立了企业评价体系新标准，让外界看待企业发展有了新视角。



三度当选的苏宁，其所处的零售行业近年来因经济环境转型、互联网与物联网技术的快速融入而发生巨大变化。有专家指出，将互联网技术应用到零售业中去，目前已成现实，未来将持续深入，线上线下融合或是零售业转型升级的不二选择。作为行业领头羊，苏宁有着敏锐的判断力：早在2009年便开始推动营销变革，一年后迅速推出电子商务平台——苏宁易购；2011年以来，持续推进其“科技转型、智慧服务”的新十年发展战略，逐步摸索出线上线下多渠道融合、全品类经营、平台开放的业务形态。

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今年以来，苏宁转型步伐再提速，2月份正式发布“店商+电商+零售服务商”的“云商”模式，6月推进“线上线下同价”，开启其O2O模式的全面运营。据悉，后期苏宁还会陆续落实双线开放平台、移动互联网等诸多融合举措。从公司决策层增持到基层营业员使用微博、微信营销，苏宁转型的决心和举措为零售业的转型发展树立了新标杆，值得社会尊重。企业赢得尊重，除了经营出色之外，慷慨回报社会也很重要。长期以来，企业社会责任在我国发展并不充分，更不遑论竞争激烈的零售业。不过，苏宁却是CSR领域的先行者，这也是其获评“最受尊敬企业”的关键。

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去年整个家居行业都是阴霾一片，部分企业甚至面临着倒闭潮，地板行业也不例外，经历了去年的倒闭潮后，今年不少家居包括地板零售企业纷纷触网，希望通过电商渠道[阅读全文...]

在发展中，苏宁积极确保与员工、消费者、供应商、社区等利益相关方和谐相处：作为零售行业唯一连续多年发布企业社会责任报告的企业，它建立了符合零售行业特色和企业特质的社会责任管理模型，形成了以员工志愿者活动“1+1阳光行”为核心，公益捐赠、地区扶贫、环保活动等为辅的社会公益机制，这一机制在4月雅安地震中便发挥了重要作用：当天苏宁迅速捐款捐物700万，组织员工配合政府有序支援。有数据显示，苏宁目前已在抗击灾害、扶贫救弱；捐赠教育、环境保护等领域累计捐赠达8亿多元。创始人的追求对企业而言影响深远。苏宁云商董事长张近东多次表示，“随着企业越来越大，员工人数越来越多，苏宁已经不是我个人的，而是员工的、社会的，苏宁肩负着越来越多的社会责任。”作为企业掌舵者，张近东这番话反映出了苏宁的社会化定位。显然，与其它优秀企业一样，引领行业发展、积极履行责任是苏宁不断前行的要义所在。